В днешно време е необходимо да има комфортен, бърз и сигурен интернет достъп за всеки. Всъщност инвестиция за това е пренебрежимо малка в сравнение с общата инвестиция за проектиране, изграждане и експлоатация на една сграда, а ползата за потребителя е голяма. От една страна, изградената модерна ИКТ инфраструктура създава необходимите условия за живот и работа, от друга – може да осигури автоматичния и ефективен режим на управление и работа на комуналните системи в сградата.В бъдеще трудно ще се продават сгради без модерна ИКТ инфраструктура, независимо дали са офис или жилищни сгради. В това отношение на някои места в страната вече се въвежда изискване да не се издава Акт 16 при неизпълнена инфраструктура за интернет достъп.Оптичната свързаност и ИТ инфраструктурата са много важни и  за работната среда, предлагана от бизнес хотелите. Съвременният пътуващ човек има нужда от интернет свързаност по всяко време и място. В съседна Турция например вериги 4- и 5-звездни хотели подписват договори с телеком оператори, които оперират вътрешните им мрежи. В най-общия случай тази инфраструктура включва по една или няколко Wi-Fi точки за достъп на всеки етаж. Веднъж регистрирани, гостите и/или обслужващият персонал могат да използват интернет свързаност от всяко място в хотела. ИКТ решения и градска средаЕдин пример за това как градската среда може да бъде променяна с интелигентни средства е опитът на млади хора от Сан Франциско, които, пречупвайки традиционното мислене за енергийна ефективност, предлагат иновативен вариант за отчитане на потреблението на консумираната енергия в сградите. Този проект бе представен от Владимир Шунтуров, съосновател на Lucid Design Group, CA, на годишното събитие на TEDx - България (tedxbg.org), през януари 2013. В началото екипът поставя големи  екрани на входа и изхода на няколко студентски общежития, като студентите могат да видят информация за потреблението на всяка от стаите в реално време. След няколко месеца резултатът е пъти намалена консумацията на енергия и вода. Техният експеримент не стига дотук, прераства в градска програма, включваща няколко града. Това е пример как може да направим икономии, като съдействаме на гражданите да променят навиците си за потребление. Битката за енергийна ефективност не е само в смяната на дограма или изолация, както повечето хора у нас приемат. Информираността, създаването на условия за съпоставяне и конкуренция, мотивират човек да промени поведението си и не на последно място – да изгради и да има активна позиция по въпросите на градската среда.Считам, че ИКТ решенията ще помагат все повече на хората да влияят върху градската среда и да я формират по комфортен за тях начин. Наборът от такива решения е безкраен, включително и мобилни апликации. Примери за такива мобилни приложения са layar, foursquare, разбира се, и много български. Приложенията позволяват да получите достъп до една подобрена реалност, съдържаща много повече и полезна информация за света, в който работим и живеем.Енергийната ефективност и информационната среда далеч не изчерпват сферите на приложение на ИКТ инфраструктурата. Един от признаците на съвременното общество – електронните услуги за гражданите, бизнеса и публичната администрация, предполага наличието на евтин, надежден достъп до интернет и свързаност, т.е. надеждна инфраструктура. Интегрално управление на градската средаПризнак на ретроградност е градските власти да разрешават разкопаването на току-що асфалтирана улица, инсталиране на базови клетки на мобилните оператори – по една за всеки или купища висящи кабели по фасадите.Ако за малко излезем извън пределите на България, ще видим, че има регулация и ефективни решения на тези проблеми. Създава се например градска компания за инфраструктура, която еднократно копае и поставя под земята/над покривите всички необходими кабели и съоръжения, а операторите, предлагащи услуги, плащат наем на тази компания за осигурената свързаност между техните центрове и потребителите. От своя страна такава инфраструктура позволява лесно надграждане с интелигентни системи за управление на градската среда – управление на трафика, мониторинг на околната среда, охрана на обекти и много други. Примери за това са компаниите, създадени от общините в много европейски градове като Амстердам и Стокхолм.Още в края на 90-те години на ХХ век специалистите предрекоха, че на пазара на телекомуникационни транспортни услуги – телеком инфраструктура, ще останат само няколко големи играчи, които са регионално, национално, континентално свързани. А тези, които създават и предлагат съдържание и услуги, плащат наем за използуване на наличната инфраструктура, както се плащат в момента тол-такси за движение по магистралите. Всъщност подобен модел премества състезанието между операторите от сферата на инфраструктурата към сферата на качество, цена и полезност на предлаганите услуги и гарантира максималното ефективно използване на всяка единица ресурс (кабели, тръби, мачти, електроенергия, вода и т.н.).Разбира се, трябва да отбележим и други фактор като културата и професионализма на инвеститорите – у нас (и в региона) все още има много примери за инвеститори, които са склонни да сложат от най-скъпите окачени фасади и мрамор в общите части, но не планират и не изграждат модерна ИКТ инфраструктура. Ефектът - много скоро собственици и наематели почват да дупчат стени и подове, за да си осигурят комфортно използуване на необходимите услуги.В заключение проектирането, изграждането и поддържането на съвременна сградна и селищна ИКТ инфраструктура е решаващ фактор за ефективното управление и формиране на градската среда и необходим компонент на системата за предоставяне на електронни услуги на гражданите.*  Идентифицира местонахождението чрез мобилен телефон, браузъра използва акселерометър, вградена камера, GPS и компас.