Какви са основните продуктови групи с марката Armstrong?- Armstrong е световен лидер в производството на окачени тавани, интегрирани носещи конструкции и гъвкави подови настилки. През 2011 отбелязахме нашия 150-годишен юбилей. Това историческо наследство ни прави особено отговорни към всяко едно решение, продукт, система, които разработваме и предлагаме.Макар че Armstrong e основана като малка семейна компания в US, всички продукти, които се предлагат на нашия пазар, се произвеждат в собствени заводи в Европа – Германия, Австрия, Великобритания, Франция, Швейцария, Испания. Това е не само част от нашата политика за опазване на околната среда, лесно и бързо логистично обслужване, но и отговор на високите изисквания за качество, продиктувани от хармонизираните EU стандарти за нашите продукти.Ние осъзнаваме отговорността, която ни е наложена от факта, че нашите продукти в областта на окачените тавани са се превърнали в етикет на цяла една индустрия - окачен таван тип Armstrong, и подхождаме отговорно към разработването и внедряването на всеки продукт.Всички решения - тавани и настилки, които предлагаме, са ориентирани към определен сегмент – системни решения за здравни заведения, за образование, търговски, обществени сгради, транспорт, индустрия и много специфични и дизайнерски решения. Всеки сегмент определя основни изисквания по отношение на средата и нашата основна философия е да се задоволи в максимална степен комфортът на обитателя в дадена сграда.При подовите настилки Armstrong е наследник на DLW – един от най-старите производители на линолеум в световен мащаб. Линолеумът е особено интересен продукт, произвеждан от изцяло естествени, възобновяеми материали (юта, ленено масло, коркови стърготини и варовик), дълговечна настилка, която е същевременно антибактериална, антисептична и изключително щадяща околната среда по време на производството и експлоатационния и живот.Вие сте търговско представителство - каква е разликата от това търговската фирма да представлява дадена марка?- В България Armstrong окачените тавани се предлагат от 1993 г. и първоначално търговската фирма е играла ролята и на представителство на марката. През 2000 г. Armstrong назначава свой регионален представител. От 2005 г. аз управлявам представителството на компанията в България. През октомври 2011 обединихме представителството на окачените тавани и подовите настилки и се надяваме това допълнително да улесни нашите клиенти.Работим с огромен екип от технически консултанти, център за обслужване на клиенти – нашите вносители, CAD дизайнери, акустици, продуктови мениджъри и много други специалисти.Нашата задача е да сме технически консултанти по време на процеса на проектиране на дадена сграда, да разработим пълните технически спесификации за решенията, които подбираме внимателно и съобразно нуждите за всеки конкретен проект. Подготвяме CAD детайли и визуализации, които да улеснят работата на проектанти и решенията на самите инвеститори.Приоритетни са обученията за нашите вносители, техните търговци, монтажни фирми, така че да предоставят на своите клиенти максимално качествена услуга – от гъвкава доставка на материалите до качествено монтиран краен продукт.Подбираме с особено внимание вносителите, с които работим – за нас е от съществено значение тези фирми да са синоним на професионализъм и коректност.Търговското представителство не се занимава с търговия. Това дава възможност да сме обективни, да предлагаме качествени решения на достъпна цена, изцяло в интерес на клиента, съобразени с конкретните му нужди.Как оценявате развитието на пазара в България през последните години?- Бих могла да коментирам единствено пазара на окачените тавани, тъй като с настилките се занимавам сравнително отскоро. В България има изключително талантливи и креативни проектанти и дизайнери. Всяка година Armstrong представя в издание референтни обекти от цяла Европа и за моя огромна радост тази година именно български проект бе номиниран и е на първа страница. Положителна тенденция от последните две години е, че клиентите обръщат все по-голямо внимание на качеството на продуктите, стават все по-взискателни, интересуват се от техническите параметри, сертификатите на различните решения.Разкажете ни повече за техническите новости в сектора?- Огромното продуктово портфолио при таваните – минерални решения, дървени, метални, интегрирани носещи конструкции, дават възможност да отговорим на всяко индивидуално изискване за визия, функционалност, дизайн и т.н.При настилките разработихме нова колекция линолеумни настилки с изцяло нов атрактивен дизайн. В края на годината се очакват още две нови колекции. Решенията са подчинени на тенденцията за устойчиво строителство – екологични продукти, изчистени цветове, лесна поддръжка и безпроблемна експлоатация.При таваните съществува устойчива тенденция за търсене на гладка, изчистена визия, разнообразни размери и същевременно високи изисквания по отношение на звукопоглъщане, звукоизолация и подпомагане на пасивната енергиина ефективност на дадена сграда. За да отговори и на най-високите изисквания в тази област, Armstrong разработи изцяло нова технология за производство на окачените тавани. Новата продуктова гама вече е достъпна и на нашия пазар.Друга новост е наша разработка с водещи производители на осветителни тела, климатични инсталации, пожароизвестителни системи – проектът Tech Zone - решения, които дават възможност за избор от огромен брой конфигурации за окачен таван с напълно интегрирани инсталации в него, достъпни за ревизия, функционални и интелигентни, решения, които изцяло променят възприятието за окачен таван и бягат от имиджа 60х60.От началото на годината предлагаме нова серия системни решения за "Чисти помещения" (пана и конструкция), които отговарят и на най-строгите изисквания в този сегмент - антибактериалност, антистатичност и дори сеизмична устойчивост.Част ли са зелените стандарти от фирмената философия и в какво се изразява това? - Armstrong е сред съоснователите на редица Green Building Council в света – в САЩ, Германия, Великобритания, Франция. Ние сме и пионери във внедряването на програми за рециклиране и преработка на отпадни продукти при производството. Първата такава програма е стартирана в завод на Armstrong още през 1860 г. Всеки наш продукт е с отбелязан процент вложени рециклирани материали в него.Осъзнаваме, че като световен лидер и социално отговорна корпорация сме длъжни да дадем пример. Централата на Armstrong в Ланкастър, САЩ, е една от първите сертифицирани по LEEDPlatinum - най-високата и трудно достижима категория.