Ритейл осветлението в полза на потребителското изживяване
Успешният ритейл проект изисква детайлно разработване на средата, подходящо разположение на продуктовите зони, добър подбор на артикули и много други. Едно от условията за добра реализация е подборът на светлинни технологии, които едновременно да бъдат рентабилни и създаващи комфорт.Неведнъж сме писали за влиянието на светлината върху човешкия организъм и способността ни да правим едни или други избори. Интензитетът и цветната температура са от особено значение, когато окото трябва да възприеме даден обект или обстановка. Във връзка с това дизайнерите на търговски зони прибягват до внедряването на редица умни системи за осветление, а специалистите по управление на светлината се съобразяват с редица фактори, определящи светлинните параметри. Технологиите се развиват с бързи темпове, а осветителните тела все повече се превръщат от статичен в комуникиращ със средата и клиента елемент. Техните задачи се променят постоянно и са все по-тясно свързани със създаването на доброто потребителско изживяване.Традиционно ритейл осветлението е медиатор между потребителя и търговския обект,а индиректното общуване се случва по няколко начина. На първо място, за всеки ритейл проект е необходимо да се подбере правилната за излагането на стоки цветна температура. Така се създава цялостна предразполагаща атмосфера. В общия случай температурата варира в диапазона на топлата и неутрална светлина. В зависимост от профила на магазина обаче специалистите препоръчват силно диференциран подход. За най-добър ефект в аптеките например цветната температура следва да е между 3000K и 4000K, за спортни стоки 4000K, за мебели пък между 2700 – 3000К, за мода – 2700-3500К, а за храни и напитки 2700 – 4000К. Това, разбира се, са осреднени стойности, които в рамките на един търговски обект също варират.Специфичното осветяване на различните продуктови зони също допринася за доброто клиентско изживяване. По този начин се създава усещане за преминаването от едно пространство в друго с различно въздействие и акцент. Така се обособяват кътове за промоционални стоки, за продукти с определено предназначение и т.н. В зависимост от нуждите на проекта дизайнерът на осветление залага интензитета на осветеност и цветната температура. Например в един супермаркет той може да прецени да освети по-силно зоната за козметика и да димира светлината над регалите с хранителни продукти. Съвременните умни системи за контрол и управление като Philips Dynaliteпредлагат изработването на графици за осветяване на различни точки от обекта по зададени параметри и в зависимост дори от часовия диапазон. Осветителните решения за търговски обекти изискват многокомпонентен подход. За постигане на максимален ефект се залага на няколко типа ритейл осветление едновременно – за витрини, амбиантно, акцентно, зоново или за дисплеи. Основната роля на светлината за витрини е да привлече потенциалния клиент, като се фокусира или върху конкретен продукт, или върху имиджовите послания на магазина. Амбиантното осветление изгражда цялостната атмосфера в търговското пространство. Акцентното осветление може да дава предимство на един конкретен продукт или група от продукти, а светлината, вградена в дисплеите, привлича вниманието на купувача към тях.Осветлението на регалите също се подчинява на специфични изисквания. Отстоянието от източника на светлина, височината на регала и други параметри се вземат предвид при избора на осветителни тела. Така се осигурява максимална осветеност без тъмни зони по хоризонтала или вертикала. Трънкинг системата Maxos Fusion на Philips Lighting предлага възможността дори за динамично осветяване на регали. Тя дава възможност за бързо и лесно комбиниране на различни по вид и функционалност LED осветители – прожектори, линейни осветителни тела и др. По-важното е, че системата позволява гъвкаво преконфигуриране на осветление съгласно промяната на позициите на различните продуктови зони. По този начин супермаркетът може да извежда допълнителни светлинни акценти в различни точки на търговската зала, което ще улесни човекопотока, ще дава допълнителен фокус върху една или друга продуктова категория и ще обновява интериора при желание и нужда.Пълният текст четете в брой 5 на Списание ГРАДЪТ