ИКТ е петата най-голяма индустрия в света по брой създадени работни места от преки чуждестранни инвестиции, с 53 000 нови места за 2009 г. Той е и най-атрактивен за привличане на преки чуждестранни инвестиции (ПЧИ) и у нас и е предимно експортно ориентиран. Според проучването на A.T. Kearney потокът на ПЧИ за 2010 г. е бил над 2.14 млрд. евро, или 2.7% от икономиката на страната ни. Над 1/3 от заетите са в големите компании, като има и голям брой малки и иновативнти IT компании.73% е делът на телекомуникациите в приходите на ИКТ сектора. Стойността им е над 1.4 млрд. евро. Стойността на приходите от дейности в областта на IT технологиите  е  316.1 млн. евро., а от информационни услуги – над 124.8 млн. евро.Това е един от секторите, които са сред най-гъвкавите и подготвени за кризата у нас. Сред предпоставките заразвитието му у нас е наличието на високоскоростна интернет инфраструктура. Наред с това страната ни има традиции в развитието на IT сектора още от 80-те години. Присъствието на големите IT  компании у нас и близостта до основните пазари в Западна Европа е още едно предимство за България.  Страната ни разполага и с относително добри образователни ресурси.Предстои преструктуриране на сектора на глобално ниво,твърдят анализаторите. Това преструктуриране е провокирано от глобалната криза и увеличаващата се конкуренция от развиващите се страни. Последствията ще са доста лоши за заетостта в ИКТ сектора.6.6 млн. служители работят в ИКТ сектора в ЕС, показват данните от проучването. От тях 1.6 млн. (24.5%) са в производствения сектор и 5 млн. са заетите в сферата на услугите.Като цяло приходите от ИКТ индустрията в ЕС се оценява на €670 млрд. за 2007 г., което е  около 5.3% от БВП.Големи компании с повече от 250 служители представляват около 60% от заетостта и 70% от добавената стойност в сектора. Секторът като цяло е силно концентриран. Близо80% от добавената стойност са съсредоточени в големите компании, които наемат около 75% от служителите в индустрията. ИКТ услугите са значително по-малко концентрирани.Разходите за научноизследователска и развойна дейност R&D в ИКТ сектора и броят на патенти са повече от другите индустрии.  Ефектътот развитието на сектора е възможността за развитие на по-научно интензивни подсектори на IT индустрията. От своя страна IT технологиите дават възможност за допълнителното развитие на други технологии и подобрение в продуктивността в други сектори. Развитието на информационните технологии и телекомуникациите е сериозен мотив и за подобрението на образователната структура, както и за децентрализацията на сектора в други райони на България.IT секторът - с най-висока добавена стойност в индустриятаВ бъдеще фокусът в ИКТ сектора ще бъде привличането на компании, занимаващи се с разработване на софтуер и ИТ услуги с по-висока добавена стойност. Целеви сегменти в него са дейности като cloud computing и "софтуера като услуга" (software-as-a-service). Целевите държави с потенциал за развитието им са западноевропейските държави - Германия, Франция, Великобритания, Белгия, Холандия, Швеция, Дания, Финландия, както и други развити държави - САЩ, Япония.  АутсорсингIT аутсорсинг и телекомуникациите в България имат значителен потенциал и са сред секторите, които са най-малко пострадали от кризата на световно ниво. Тенденцията е към растящ дял на аутсорсинг бизнес услугите като контактни центрове и обслужването на клиенти, като ИТ и интернет генерират по-голяма част от търсенето. В сектора се очаква ръст от 25% на годишна база за периода от 2001 до 2020 г. Пазарът на аутсорсинг услугите ще нараства с по-високи темпове, като се наблюдава значителна консолидация в по-големите компании на аутсорсинг пазара в региона на ЦИЕ.